Politique de qualité : la recherche du parfait, la recherche de la qualité. Concept de qualité : en temps opportun, et agréable à avoir besoin, zéro défaut, pour l'intégrité de la matière, l'intégrité d'abord. Critères d'emploi : Penser à la capacité plut?t qu'au dipl?me, penser à l'accomplissement plut?t qu'aux qualifications.. Concept de travail : loyauté, dévouement, confiance, diligence, complète la question, la coopération des choses communes, consciencieux, le partage des biens et des malheurs.
Philosophie d'entreprise : la poursuite du développement de l'entreprise, la création de valeur pour les clients, la coopération et le gagnant-gagnant, le développement et la prospérité commune.
Concept de service : écouter les clients, comprendre les besoins des clients, cent pour cent de l'attention de nos clients, service attentionné.